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中国汽车经销商集团信息化发展步骤

 

第六步:树“智慧集团.便捷服务”品牌,打造集团核心竞争优势,例如GPS卫星定位系统,视频车牌识别系统,智能盘点物流管理系统、、、


第五步:打造集团统一管理会员俱乐部信息系统,实现集团客户资源价值最大化;

第四步:打造集团财务系统接口,实现集团财务业务一体化管理;建立健全集团满意度考核体系,树立集团管理绩效标准、用软件工具打造集团目标管理及KPI考核体系;

第三步:构建集团客服呼叫中心(紧急救援,投诉建议,自助咨询,知识库管理系统等),打造集团统一服务品牌;

第二步:整合原厂DMS软件接口,轻松解决副厂件及精品管理,将各自独立数据库信息集中到集团总部,满足统采要求;

第一步:搭建集团管理框架下的4S业务管理平台,变单店特立独行为集团协调运作;


备注:汽车经销商集团信息化是一个从下往上不断提升的过程,建议集团公司应该从远规划,将信息化分为3-4个大的阶段进行。。。

 

 
 
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